Envíos y Devoluciones
Domicilio en Ibagué · Envíos a toda Colombia · Cambios en 15 días
¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?
En Ibagué hacemos domicilio normalmente entre el mismo día y un día hábil, según el producto y la hora en que confirmes el pago. Al resto de Colombia el pedido llega entre 2 y 5 días hábiles después de confirmado el pago; en zonas más alejadas puede tardar más.
¿El envío tiene algún costo?
Sí. El domicilio en Ibagué cuesta $12.000. Para el resto de Colombia, el costo depende de tu ciudad y lo ves antes de pagar. Si quieres confirmarlo antes de comprar, escríbenos por WhatsApp.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez despachado tu pedido, te enviamos el número de guía por WhatsApp al número que registraste. Con ese número puedes hacer seguimiento en la página de la transportadora.
¿Hacen envíos internacionales?
Por ahora solo hacemos envíos dentro de Colombia. Si estás en el exterior y quieres un pedido, contáctanos por WhatsApp y buscamos una solución.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Aceptamos cambios dentro de los 15 días calendario después de recibir el pedido, siempre que el producto esté sin uso, con etiquetas y en su empaque original. No aceptamos devoluciones de productos personalizados.
¿Cómo inicio un cambio o devolución?
Escríbenos por WhatsApp al +57 302 291 1200 o al correo nomadonecol@gmail.com con tu número de pedido y el motivo del cambio. Te indicamos los pasos a seguir.
¿Tienes otra pregunta? Escríbenos por WhatsApp